图书简介

近几年,张文隆先生陆续出版了对员工的《当责》和对管理者的《赋权》,其中提出的分析见解皆发人深省。而现在,张老师更完成并出版了当责式管理的第三部——《赋能》,承袭融合了《当责》、《赋权》的理论,三部合一更是完整呈现了管理之道的“责”、“权”、“能”!
  “赋人以能”,纵观今日职场,绝大多数的企业或管理者都希望并也都在朝这个方向努力执行,然而,许多主管或企业主朋友都表示,给了员工再多的“权”、“能”,到头来只是“为他人作嫁”,既然留不住人,赋能的意义何在?

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编辑推荐

员工敬业度低落,是领导力的失败;
人才赋能不足,所以造成现代人才荒。
赋能给敬业的员工,企业才能迎向绩效与成果的新高峰!

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目录

绪论 1
走出迷思,领导员工敬业;赋能员工,再创成果高峰!
engagement+enablement→effectiveness excellence!
第一篇 如何提升员工敬业度
在华人企业的传统观念里,各阶层领导人常常急切地苛责员工:“你怎么这么不敬业 ”不敬业,问题在员工;在现代敬业管理里,却认定:员工不敬业是领导力的失败。现代领导人需要重新定义敬业观,还要反求诸己:我自己敬业吗?我建立了敬业环境吗?我让员工敬业了吗?敬业,终究是员工自己的抉择,而不是传统道德与传统管理下的无可奈何或屈打成招。
第1章 敬业是什么,不是什么 19
华人与洋人在敬业观上南辕北辙,讨论时总是鸡同鸭讲。在国际传播与跨国管理领域已日益需要厘清与一致。
本章讨论各国各种不同的敬业定义,并找出敬业的本质与精髓。然后,在全球员工敬业度的不断下降中,探讨现代敬业管理的趋势。
1.1 华人的敬业观 20
1.2 洋人的敬业学 34
1.3 敬业的意义、内涵与架构 45
1.4 敬业度的过去、现在与未来 75
第2章 如何提升员工敬业度 83
不要目迷五色,在敬业门外人云亦云。请君登堂入室,一窥现代敬业深深庭院里的奥妙。提升员工敬业度有如爬大山,要过乱石、依山径、建营地、订模式,然后在高峰上立殿堂;最难的是,在看似最容易的高原建立基础营地。
2.1 要有一座三脉荟萃的基础大山 85
2.2 认识敬业的三种模式 133
2.3 建立五梁的敬业殿堂 147
2.4 敬业管理的实施与实例 214
第二篇 如何赋予员工更大能力
本篇正式进入本书的主题,即赋予现代敬业人全副的能力(enabling engaged employees)。当公司有了发展的大图小图,员工产生了瞄准联机(line of sight),接着就是赋能。能力本身有四大关键领域,却是迷踪处处;能力发展先后有别,终是不宜偏废。如果调理不当,天生我材也无用,是徒呼负负或书空咄咄了。
第3章 赋能的内涵与机构 251
能力(ability)有四大领域,你在职业发展与生涯中,必须适时走进走出,不亢不卑,不离不弃;要不断学习,有坚持,也有放弃。本章详论四大能力领域,助你拨云雾见青天,甚至慧眼独具,让敬业之心与赋能之力更具实践性。
3.1 发掘“天赋” 257
3.2 善用“知识” 272
3.3 兼具“硬技能”与“软技能” 290
3.4 展现属性/价值观 304
第4章 赋能员工 319
赋能员工,除了员工自己要努力外,也需要组织提供一个支持的环境。本章论述一个有责、有权、有能的工作环境,也叙述一段真实故事:作者的一趟发觉与应用天赋之旅。
4.1 有一个敬业的组织 322
4.2 建一个赋能的环境 324
4.3 调理四项关键能力 327
4.4 天生我材必有用吗 337
第5章 敬业与赋能的结合与延伸 351
你认为人生是全程马拉松还是百米冲刺?本章从四大商数(PQ、EQ、IQ、SQ)及五大福祉(事业、社交、财务、健康、小区)总论敬业与赋能,寄望于员工的是:交出成果。
5.1 “全幅度”敬业 352
5.2 “可持续”敬业 363
5.3 赋能,交出成果 369
第三篇 如何建立更有效果的组织
在企业的经营与管理上,效果(effectiveness)要比效率(efficiency)更为重要。效果就是交出成果,本章从三个出发点、三个角度踏向三条征途,却是殊途同归,总是交出成果。三条征途上,围绕其中的是4个主题,即领导人与部属们都有责(当责)、有权(赋权)、有心(敬业)、有能(赋能)。本篇还有关于一个“巧妇”与一个工程师分别在发展与成长上的故事。
第6章 一个“交出成果”的鲜明时代 377
有效领导力不是关于做演讲或让人喜欢,领导力要用“成果”来定义。
——彼得·德鲁克
6.1 交出什么成果 378
6.2 交出成果的三条征途 389
结语 迎向敬业与赋能的光明面 405
亲爱的朋友们,再接再厉,直捣城墙裂口!
一、区分过劳、工作狂与敬业 406
二、“多走一里路”的努力 413
三、再接再厉,为成果当责不让 418
参考书籍与延伸阅读 423
后记 429


试读
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更多图书信息

作者:张文隆
出版:清华大学出版社

ISBN:9787302376729

出版日期:2014-10-01

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清华大学出版社

清华大学出版社

清华大学出版社成立于1980年6月,是由教育部主管、清华大学主办的综合出版单位。植根于“清华”这座久负盛名的高等学府,秉承清华人“自强不息,厚德载物”的人文精神,清华大学出版社在短短二十多年的时间里,迅速成长起来。作为来自一流大学的出版单位,清华大学出版社始终坚持弘扬科技文化产业、服务科教兴国战略的出版方向,把出版高等学校教学用书和科技图书作为主要任务,并为促进学术交流、繁荣出版事业设立了多项出版基金,逐渐形成了以出版高水平的教材和学术专著为主的鲜明特色,在教育出版领域树立了强势品牌。目前,清华版教材已在全国一百多所院校得到广泛使用。高品质、多层次的计算机图书是清华大学出版社的一大品牌支柱。20世纪80年代末,在席卷全球的信息化浪潮中,清华大学出版社快速切入计算机图书市场,逐渐成为并一直保持这一市场的领先地位,为发展中国计算机教育做出了巨大贡献。

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作者信息

张文隆

敬业+赋能 迎向企业的成果高峰 ·融合东方的 “传统敬业观”与西方的“现代敬业学”让敬业管理走出迷惑,重新得力。 ·协助领导人有系统地领导敬业,让员工为了交出成果,愿意“多走一里路”。 ·在敬业基础上,有目的地赋能员工,让员工饶有能力,乐迎工作挑战。 ·拨开云雾见青天,揭示企业赋能员工的4+1个关键元素。

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